但更多时候等手上的事情处理完之后,又把这件事给忘了。面对这种情况,最简单的方式就是过了一段时间再次进行提醒,很简单就能解决问题。但如果看到对方显示已读却没有回复,就瞎想,那处了想太多让自己负能量爆棚之外,你没有任何好处。当然,如果非要纠结这个问题,那我们首先得搞明白一件事。
说一些事情,像我们推行一个新制度、新政策,或者一条通知,涉及到影响员工利益的相关制度文件,是需要做全员公示。公示的正规流程是要组织会议宣讲、员工签到、文件签名,但是很多企业或HR做事情不够严谨,随意,不组织宣讲会议,直接发群里。要是出现员工纠纷,不同意或表示不清楚新制度的内容,发起劳动仲裁,这个群已读功能会起到证明已公示作用,员工没有回复异议,即代表知悉同意。
另外有一些不利于员工的通知,发送到个人办公通讯软件中,员工已读不回,也可代表他已收到通知。“已读回执”这个东西一不小心成为打工人吃哑巴亏的东西。所以别人发送不利于自己的信息时,不要不回复,一定要回复自己的异议和诉求。至于普通工作交流中“已读不回”太常见了,以前还会想太多,他为什么已读不回?是我说的表达有问题吗?是我说错话了吗?
已读不回就是一种状态而已,就跟你发了一个信息给别人,别人回了你一个微笑表情一样。这个行为本身,并不绝对代表什么,你乐意,你可以随意解读,当然,随意解读会造成的各种心理上的折磨,也基本上都是由你自己承担。既然叫社交,那么社交的双方都最好有一个默契,这个默契就是知道什么时候,什么样的信息已读不回可能是当时在忙,后来忘了。
而什么时候,什么样的信息,已读不回,就已经表明了态度。讨论一个功能,必须放在对应的场景下才能进行有效的讨论,抛开环境和场景谈论设计以及相应的功能是毫无意义的。昨天,有两个特别有意思的话题登上了热搜。第一个是:求职者举报招聘方「已读不回」,然后招聘平台回应:已读不回,不违规。其实,我感觉像这类平台设计已读不回挺好的,已读不回就代表了一种结果,HR 看见了,没有回复,说明不符合公司要求呗,双方都不用浪费时间了,这是一种高效的处理方式。
第二个是:假如微信有了已读不回功能。当然了,这个是假的,今天微信回复了:不会加入已读不回的功能。一个普通的社交软件,即时聊天工具,完全没必要涉及已读不回。尤其是,完全可以避免一些尴尬的事情发生。第三个是:移动办公软件,我感觉有必要。有必要的原因很简单,工作就是要留痕的,如果 A 和 B 协作完成任务,A 发给 B 相关的工作信息了,B 看到了,A 知道 B 看到了就放心了。
万一出了事,B 也不能推脱责任,说 A 没告诉 TA 。这种留痕,就是工作的证据,可以避免很重相互推卸责任的事情发生。已读不回,肯定不是什么社交默契,任何人发出一条信息,都是期望对方尽快看到然后给自己一个回复的,这是对一个人最基本的重视和尊重;但说冷暴力也太过了,它还达不到暴力,粗暴对待的程度;
它最多只能提醒对方,这条信息接收人已经看到了;但事实上,它带来的社交障碍和影响要多于本身的作用。就像问题中描述的现象,明明对方已读,却没有任何回复,这对于发信人就会带来一系列自己的想象:他不喜欢这条信息;他不喜欢自己;他拒绝了自己……;每个人看待对方的反应,假如反应不积极的话,都会从负面解读,这就会产生没必要的纠结和尴尬。
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