针对此事，腾讯官方回复称，自 2015 年起，微信支付开始进入校园，对于校园内非盈利性支付场景（学杂费、生活服务等）长期给予零费率的优惠政策，持续投入银行通道费等成本。针对校园内非盈利性支付场景（学杂费、生活服务等场景）会持续保持零费率的优惠政策。
近期微信支付启动了针对校园行业费率精细化管理的商户沟通，经过前期的意见收集与反馈，拟仅针对电商、酒旅等小部分盈利性场景以低于市场平均水平的优惠费率继续提供服务。既然如此，高校闹腾个啥？电商、酒店等对学校来说是很小众的场景，如果只是这些个场景费率调整（且依然低于市场费率），这些高校就拒绝微信支付？
当然了，如果只是误会，那微信支付一线负责校园行业政策制定、宣贯解释、业务沟通的人就失职了，因为不止一家客户误会了，还有客户表示直接不用了！这是不是有一些沟通环节没做好？做好QA，做好解释，说清楚，讲明白，就不会有误会。对微信支付来说，高校场景蚊子肉都算不上。但高校是一个具有公共属性的敏感场景，现在搞得微信支付品牌受损。
还有，如果这样的情况蔓延到更行业、更多场景，商家都来声讨移动支付费率高啥的，微信支付就得不偿失了！所以，这个误会是怎么造成的，可能比误会本身更重要。包括西北大学、南京理工大学、郑州轻工业大学、周口师范学院、郑州航空工业管理学院、江苏师范大学等都已经发布公告。
郑州航空工业管理学院财务处公告提到，自2023年7月1日起，微信支付（腾讯）将针对校园行业0%费率进行精细化管理：1、公办高校、中小学幼儿园、民办高校的0%费率仅限于收取学费；2、非学费交易如食堂餐饮、小卖部零售、其他缴费（比如住宿费、考试费、一卡通充值费）等，手续费率为0.6%。为避免由于收取手续费给学校造成损失，于6月29日前暂停微信支付。
周口师范学院公告提到，其停用微信支付的应用场景有：财务处收取的各类费用、校园一卡通充值、教材费缴费、教职工生活区网络交费、学生宿舍空调电费交费、商业用房电费交费、西苑1舍青年教师公寓电费交费。微信对此向经济观察网回应说，近期微信支付启动了针对校园行业费率精细化管理的商户沟通，经过前期的意见收集与反馈，拟针对电商、酒旅等小部分盈利性场景以低于市场平均水平的优惠费率继续提供服务。
微信方面称，自2015年起，微信支付开始进入校园，对于校园内非盈利性支付场景（学杂费、生活服务等）长期给予零费率的优惠政策，持续投入银行通道费等成本。针对校园内非盈利性支付场景（学杂费、生活服务等场景）会持续保持零费率的优惠政策。一位接近微信支付的知情人士告诉记者，之前微信支付一直是免费补贴高校的，之后对高校商业项目会收取一定费率，这个费率会低于其他行业，并不是0.6%。该知情人士透露，针对高校盈利性场景的优惠费率多数为0.2%-0.38%。
目前，微信支付面向餐饮、零售、娱乐、金融、服务等绝大多数行业的商户收取的费率都是0.6%。中国支付产业网创始人刘刚向记者分析称，微信支付向商家收费是正常的，因为确实要向银行支付通道费用，这是支付公司普遍的成本大头，成本压力很大。不过，是否应该向学校等公共服务部门收费，仍有待商榷。
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