对此，有网友表示，《家有儿女》作为众多观众的童年记忆，其作品质量有目共睹，如今却沦为饭圈争斗的牺牲品。某些群体的恶性打分，对一部作品来说是莫大的悲哀。也有网友表示愤怒和质疑，对于平台的打分机制和管理责任表示不满，呼吁尽快采取相应措施，整治恶意评分现象，维护平台健康生态。
不过目前，豆瓣官方对此并未回应，部分1星恶评依然存在。在豆瓣短评区，有不少闻讯而来的网友开始为《家有儿女》刷5星，有网友自称用了两个账号来为《家有儿女》拉分。事实上，《家有儿女》并不“独惨”。此前，《流浪地球》等近年来获得较高口碑的影视作品也遭到过大量刷低分，原因也大致类似。
不少网友认为，以往饭圈之间的纷争，主要针对正在播出的作品，现在却越来越多地殃及经典作品，实属过分。事实上，饭圈的战火早已烧到“圈外”，恶意评分、养号刷屏、诋毁发言等行为频频发生。豆瓣网自从2005年创立以来，一直是很多资深文青热爱的网络社区。尤其是在“书影音分享”上，豆瓣网一直在圈子里有较大影响力。不论是潜心学问的高校师生，还是喜欢读书观影的职场人，都很容易在豆瓣中查询相关资料。即便是相对冷门的书籍、电影，在豆瓣上也有条目。
近年来，在豆瓣网出现的一些良莠不齐的信息和涉嫌违规的操作，也引起了舆论的质疑，并受到有关部门的整治。据《半月谈》报道，豆瓣的确存在一些急需整改的问题。首先，在某网络投诉平台上，有豆瓣用户投诉其存在纵容网络暴力、泄露用户个人信息等问题。再者，豆瓣影视作品评分不客观，出于某些商业目的，有人会在上面花钱买评分。
对广大用户来说，“刷评分”的确是令人难以忍受的事情。不管是影视作品，还是书籍、音乐，大家都期待看到更公平和客观的评价。虽然对文艺作品的评价存在主观性，但经刻意刷分、引导流量后呈现的“失真”评分，实际上损害了豆瓣的公信力。另外，豆瓣一些小组出现的极端言论、不良饭圈文化等，也降低了用户体验。大家期待的豆瓣社群文化，是“友邻”之间可以和睦交流，各抒己见，而不是相互攻讦。不同粉丝群体为了各自的“爱豆”互相谩骂的行为，让网络空间变得乌烟瘴气。如此下去，必然会使豆瓣的口碑受损。
去年3月，国家网信办通报称：针对当前豆瓣网存在的严重网络乱象，国家互联网信息办公室指导北京市互联网信息办公室派出工作督导组，进驻豆瓣网督促整改。今年4月30日，国家网信办发文称，针对新浪微博、斗鱼、豆瓣等网络平台履行主体责任不力，对其用户发布的信息未尽管理义务，造成淫秽色情、封建迷信、招嫖卖淫、赌博引流、高利借贷等有害信息在网上传播的问题，国家网信办指导属地网信办分别依法约谈相关网站负责人，责令其限期整改，处置相关账号，从严处理责任人，并分别给予罚款的行政处罚。
北京盈科（重庆）律师事务所高级合伙人、文化传媒法律事务部主任程征律师表示，根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。因此，恶意评分的用户可能会构成侵权，需要依法承担侵权责任，同时，那些针对演员的诋毁性评论，影响演员名誉的行为，根据行为的严重性，可能会需要承担民事赔偿责任、行政处罚甚至刑事处罚。
对于平台来说，更应承担起相应的监管责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十五条相关规定，平台在接到权利人的侵权通知后，应当及时采取必要的措施以减少侵权行为带来的损害，如未采取必要措施，将会对损害的扩大部分与侵权人承担连带责任。
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